ペットホテルについて


料金は前払い制となっております。料金お支払い後の宿泊日数の変更につきましては、返金は一切致しません。 
前日のキャンセルにつきましては ご予約時のトータル料金の 80%、 当日のキャンセルにつきましては ご予約時のトータル料金の 100% お支払いいただきます。 
お預けお迎えは、営業時間(9:00オープン~19:00閉店)内にお願いいたします。 時間厳守でおねがいいたします。営業時間内から1時間ずれるごとに1,000円(税抜)プラスさせていただきます。
ご自宅、最寄り駅まで、その他地域までの送迎ございます。
必ず1日2回、運動 (お散歩・室内遊び・ドッグラン)のお時間があります。
お散歩用のリード、食べ慣れたごはんを日数分お持ちください。(ペットホテル持ち物参照) 
お部屋、送迎件数に限りがありますので、お早めにご予約ください。 
ペットホテル宿泊中のトリミングも可能ですので、ご予約時にお申し出ください。
お迎えの際、宿泊中のワンちゃんネコちゃんの様子を(ごはんの食べ具合、便の様子、睡眠等)お伝えいたします。
宿泊中の、ワンちゃんネコちゃんの様子はインスタグラム、アメーバブログにてご確認いただけます(定休日を除く)。
※狂犬病ワクチン混合ワクチン接種(高齢で獣医師が回避した場合はその旨をお伝えください)、 ノミダニ予防駆除薬投与(当日までに間に合わない場合は、提携動物病院獣医師に投与していただくこともできます。薬料金、代行料金はお客様負担。)していない場合はおあずかりできませんので徹底をお願い致します。


ペットホテル体験(お泊まり練習)は2~3時間で¥3,000円(税抜)となります。ホテル宿泊と同様、完全予約制となっておりますので事前にご連絡下さい。

日帰りのお預かりはペットホテル1泊料金の1,000円引きの料金となります。(介護犬、介護猫の日帰りのお預かりの場合はお問い合わせ下さい。)ホテル宿泊と同様、完全予約制となっておりますので事前にご連絡下さい。

※オープンから今現在まで、だいあ〜ど富士店には、ペットホテルが初めてのワンちゃんネコちゃんも多数ご来店ご宿泊されております。何度もお泊まりの練習をしてから頑張って本番をむかえるワンちゃんもいます。不安な点やご質問、記載のないその他のパターンでのご利用など、遠慮せずお電話にてお問い合わせ下さい。