ご挨拶・あんしんのお約束

～私たちはお客様満足度日本一のペットホームを目指しているスタッフです！～

ワンちゃんネコちゃん達は、たとえ短期間でも、大好きな飼い主様方と離れるのはとっても寂しいことと考え、

富士山を望む大自然の中で、のびのび、のんびり生活する中で、少しでもその心の寂しさをケアできるよう、アットホームなペットホームをつくらせていただきました。

飼い主様方にはかないませんが、スタッフ一同、１頭１頭の個性を大切に、第二の我が家だと思っていただけるよう、お世話させていただきます。

お客様もワンちゃんネコちゃんも、笑顔になっていただけるサービスを心掛けてまいりますので、よろしくお願いいたします。

だいあーど株式会社

代表取締役　 勝又 理子（Katsumata Ayako)

【だいあーどからお客様へ安心のお約束】

１.インスタグラムで我が子の姿を確認できます

お客様方が旅行先や入院先等で、我が子であるワンちゃんネコちゃんが当ホームで元気にすごしているか確認し、安心していただけるよう、だいあーどに宿泊中のペット達の姿をインスタグラムにアップしております。（アップのない日もございます）

※ホームページメニューのInstagramページで、今までご来店したペット達の姿がご覧になれます。

２.夜間もスタッフ常駐

夜勤のスタッフもおりますので、日中はもちろん夜から朝にかけてもスタッフが常駐しております。

お預かりしたワンちゃんネコちゃん達と一つ屋根の下寝食を共にしておりますので、ワンちゃんネコちゃん達の変化にすぐに気付くことができ、安心安全です。

３.ストレスフリーな住宅型店舗

ワンちゃんネコちゃん達がストレスを感じないペットホームを作るために、

一軒家の内部ほぼすべてをワンちゃんネコちゃん達のお部屋に改造した施設です。

人間のお部屋は１部屋のみです（笑）。

犬舎は１つ１つ大工さんに作っていただいたぬくもりある広々としたお部屋です。

運動に関しましては最低１日２回以上、お散歩、ドッグラン、室内運動から選んでいただいております。

４.オーダーメイドのお預かり

大切なお客様のペットをお預かりする際、ワンちゃんネコちゃん達にお家での生活と変わらない時間を過ごさせてあげたいと考え、

ご飯やおやつやお水等のあげ方、運動や遊びの仕方、うんちやおしっこの仕方、など

細かくヒアリングして実行しております。

お外でしか排泄できない子に関しましても、ご希望であれば夕方から夜の時間帯に、

おしっこに外に出してあげることも可能です。

一般家庭と同じ台所設備がありますので、冷凍や冷蔵のものや、電子レンジでの調理が必要なごはんやおやつも持ち込み可能です。

５.‟ここまでは無理だろう″を実現

『大切な我が子のために本当はこうしてもらいたいけれど、断られるだろう・・・ずうずうしくて頼めない・・・・。』

なんて気を使うことは一切ありません。

だいあーど富士店では今まで、ガウガウ犬ちゃん、お外でしか排泄できない子、持病がある子、その他いろいろな個性のワンちゃんネコちゃん達をおあずかりしてきました。

皆様、我が子がナンバーワン！！

なはずですので、飼い主様と協力してできることは簡単にお断りせずなるべくお役にたてるようにしております。

６.ペットが大好きな優しすぎるスタッフ

日本全国にあるペットホテルのうち、ホームページ等でうたっているサービスを

お客様の見えないところでも確実に実行し、尚且つお客様にすべてを見せることのできる施設は

いくつあるのでしょうか。

だいあーど富士店では、お客様の見えないところでもワンちゃんネコちゃんファースト、

忠実にお客様から承ったオーダーメイドのお預かりを実行しております。

ワンちゃんネコちゃんの事が好きなだけではなく、深い愛情と責任感をもち、

お客様の立場に立って考えることのできるスタッフを配属させております。